Mitä kuuluu eläkkeensaaja?

Voppe Salokari toimii tällä hetkellä eläkepalveluissa projektitehtävissä. Hänen vastuulleen kuului useiden vuosien ajan eläkkeiden maksaminen. Voppen mielestä jotta voisimme ymmärtää aidosti eläkkeellä olevien tilanteita ja tarpeita, meidän tulisi kuunnella heitä entistä paremmin.

Minna Kaartinen työskentelee viestintä- ja koulutustehtävissä Varman eläkepalveluissa. Asiakaslähtöisyys ja yksilöllinen palvelu ovat hänen sydäntään lähellä. "Virkakieli ja lain koukerot taipuvat huonosti tavallisen ihmisen suuhun. Mutkikkailtakin tuntuvista asioista on voitava kertoa selkeästi ja ymmärrettävästi – ihmiseltä ihmiselle."

Mikko Metsäruusi työskentelee tiimiesihenkilönä Varman Eläkekäsittely- ja maksupalveluissa. Mikko kokee tärkeäksi sen, että asiointi on asiakkaillemme mahdollisimman sujuvaa ja vaivatonta. Tällaisen palvelukokemuksen mahdollistamiseen liittyy asiantuntevan ja ystävällisen puhelinpalvelun lisäksi oleellisesti myös selkeät ja helppokäyttöiset verkkopalvelut.

Tommi Kananoja työskentelee tietoturvapäällikkönä Varman IT ja digitalisaatio -toiminnossa. Tehtävässään Tommi ohjaa ja tukee Varman eri toimintoja tietoturvallisen toiminnan ja palveluiden toteutumisessa. Hänellä on noin 15 vuoden monipuolinen kokemus tietoturva-alalta sekä jo useiden vuosien kokemus myös eläkealalta. Työssään Tommi kokee tärkeäksi olla omalta osaltaan toteuttamassa suomalaista eläketurvaa.

Anu Ahokas on StaffPoint -konsernin toimitusjohtaja ja toiminut henkilöstöpalvelualalla vuodesta 2004. Lisäksi Anu on Elinkeinoelämän Keskusliiton ja Varman hallituksessa. Hän luotsaa puheenjohtajana myös Henkilöstöala ry:n hallitusta ja Keskuskauppakamarin osaamiseen keskittynyttä valiokuntaa.

Veikko jäi eläkkeelle 8 vuotta sitten, jolloin aikaa kaikkeen muuhun vapautui 40 tuntia joka viikko. Osan ajasta sai kulumaan lastenlasten kanssa, kuntoiluun ja matkailuun, mutta aikaa jäi myös uudelle harrastukselle, vapaaehtoistyölle Punaisessa Ristissä. "Nyt on minun vuoroni auttaa", Veikko ajatteli. Vuonna 2022 Veikko valittiin vuoden keravalaiseksi.

Tuula Kallio vastaa Varman lakiasioista ja eläkepalveluista. Hänellä on pitkä ja monipuolinen kokemus työeläkealalta eri tehtävistä. Mielenkiinnon kohteena työeläkejärjestelmä tässä ajassa ja myös tulevaisuudessa. ”Varmassa toimeenpanemme työeläketurvaa – tärkeä ja merkityksellinen tehtävä, jonka hoitamisessa on ilo olla mukana.”

Minna Kaaretsalo toimii eläkekäsittely- ja maksupalveluissa tiimiesihenkilön tehtävässä. Minnalla on 20 vuoden vankka kokemus eläkkeiden maksupalvelusta ja hän kokeekin että tutut asiakkaat ja asiakaspalvelu ovat hänen työnsä parasta antia.

Heikki Koskela työskentelee verotuksen ohjausyksikössä ennakkoperinnän parissa.