Ota yhteyttä
Olemme täällä juuri sinua varten. Löydät ratkaisun useimpiin meiltä kysyttäviin kysymyksiin valitsemalla omaa tilannettasi parhaiten kuvaavan asiointiroolin alla olevista painikkeista. Varma Asiointi -palvelumme on puolestaan käytössäsi lukuisissa asiakkuutesi hoitoon liittyvissä asioissa. Palvelemme sinua lisäksi henkilökohtaisesti sekä chatissä että puhelimitse. Löydät kaikki yhteystiedot ja aukioloajat alempaa tältä sivulta.
Varman yhteystiedot
Asiakaspalvelu
TyEL- ja YEL-vakuutusasiat (ma–pe klo 8–17)
Eläke- ja kuntoutusasiat (ma–pe klo 9–15)
Osoitteet
Käyntiosoite:
Salmisaarenranta 11, Helsinki
Huomaathan, että toimitiloissamme ei ole asiakaspalvelupistettä. Lue lisää toimitilojen esteettömyydestä.
Postiosoite:
PL 1, 00098 VARMA
Lähetä viesti
Haluamme huolehtia tietoturvastasi ja toivomme, että käytät viestien ja liitetiedostojen lähettämiseen aina ensisijaisesti asiointipalveluamme.
Lähetä viesti kirjautumalla Varma Asiointiin
Jos sinulla ei esimerkiksi ole henkilökohtaisia pankkitunnuksia, voit vaihtoehtoisesti käyttää suojattua sähköpostiyhteyttä.
Lähetä sähköpostia
etunimi.sukunimi@varma.fi
Sähköpostiosoitteissa å- ja ä-kirjaimet on korvattu a-kirjaimella ja ö on korvattu o-kirjaimella. Nimissä mahdollisesti esiintyvät väliviivat ovat käytössä.
Käytäthän luottamuksellisten viestien lähettämiseen ensisijaisesti Varma Asiointia.
Työterveyshuollon liitteet
Lähetä kuntoutujan tai työkyvyttömyyseläkkeenhakijan lääkärinlausunto B tai sairauskertomuksen kopio tietoturvallisesti suojattua sähköpostia käyttäen. Lisää lähettäjäksi oma sähköpostiosoitteesi ja Aihe-kenttään kuntoutujan tai eläkkeenhakijan henkilötunnus. Laita Viesti-kenttään pelkkä tyhjä välilyönti, ei mitään tekstiä. Huomaathan, että emme vastaa viestiisi.
Verkkolaskut
Varma vastaanottaa ensisijaisesti verkkolaskuja. Katso tarkemmat ohjeet verkkolaskujen lähettämisestä.
Faksi
010 244 4752
Y-tunnus
0533297-9
Haluatko lähettää viestiä Varmaan?
Haluamme huolehtia tietoturvastasi ja toivomme, että käytät viestien ja liitetiedostojen lähettämiseen aina ensisijaisesti asiointipalveluamme.
Jos sinulla ei esimerkiksi ole henkilökohtaisia pankkitunnuksia, voit vaihtoehtoisesti käyttää suojattua sähköpostiyhteyttä (Turvaposti).
- Aloita valitsemalla aihe alta.
- Lisää lähettäjäksi oma sähköpostiosoitteesi. Jos valitsit aiheen "Muu asia", lisää myös vastaanottajan sähköpostiosoite. Paina Jatka.
- Kirjoita aihe ja viesti. Lisää tarvittavat liitetiedostot. Paina Lähetä.
Valitse aihe:
YEL-vakuuttaminen
TyEL-vakuuttaminen
Asiakirjojen lähettäminen
Työterveyshuollon liitteet
Saavutettavuus
Muu asia
Lähetä kuntoutujan tai työkyvyttömyyseläkkeenhakijan lääkärinlausunto B tai sairauskertomuksen kopio tietoturvallisesti suojattua sähköpostia käyttäen. Lisää lähettäjäksi oma sähköpostiosoitteesi ja Aihe-kenttään kuntoutujan tai eläkkeenhakijan henkilötunnus. Laita Viesti-kenttään pelkkä tyhjä välilyönti, ei mitään tekstiä. Huomaathan, että emme vastaa viestiisi.
Lähetä lääkärinlausunto B tai sairauskertomuksen kopio suojattua sähköpostia käyttäen
Puheluhinnat Varmaan soitettaessa
Soittaminen kiinteästä liittymästä maksaa paikallisverkkomaksun mukaisen hinnan. Jonotus on maksullista.
Soittaminen matkapuhelinverkon liittymästä maksaa matkapuhelinmaksun. Jonotus on maksullista.
Omalta operaattorilta kannattaa tarkistaa sisältyykö matkapuhelinmaksu käytössä olevaan puhepakettiin vai veloitetaanko se erikseen.
Esteettömyys Varman toimitiloissa
Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee pääsisäänkäynnin edessä. Pääsisäänkäynnin vasemmalla puolella on yksi erikseen merkitty, leveämpi pysäköintipaikka pidempiaikaiseen pysäköintiin.
Erillinen esteetön, pyörätuoliliuskalla ja automaattiovella varustettu sisäänkäynti sijaitsee pääsisäänkäynnin oikealla puolella. Aulapalvelut aukaisee oven.
Vierailijoiden ilmoittautumispiste sijaitsee sisääntuloaulassa, samassa kerroksessa kuin esteetön sisäänkäynti. Tilassa on istuimia ja esteetön wc.
Aulasta pääsee tilavalla hissillä vieraiden käytössä oleviin kokoustiloihin. Hissin kerrosten painonappien kerrosnumerot on kohotettu.
Induktiosilmukka on käytössä auditoriossa, muissa kokoustiloissa sitä ei tällä hetkellä ole. Kokoustiloihin voi viedä opas- tai avustajakoiran.
Lisätietoa toimitilojen esteettömyydestä saat aulapalveluista, yhteydenotot vaihteen kautta (puh. 010 2440).