Asiakaspalvelun joulun ja vuodenvaihteen aukioloajat

Asiakaspalvelumme palvelee asiakkaitamme arkipäivisin ja Varma Asiointi on käytössäsi.

Palvelemme vuoden viimeisinä arkipäivinä normaalin asiakaspalveluaikamme mukaisesti

  • vakuutus- ja maksuasioissa kello 8.00–17.00 (ruotsiksi ja englanniksi kello 8.00–16.00),
  • eläke- ja kuntoutusasioissa kello 9.00–15.00 (myös ruotsiksi ja englanniksi).

Poikkeuksia asiakaspalveluaikaamme

Jouluaattona 24.12., joulupäivänä 25.12., tapaninpäivänä 26.12., uudenvuodenpäivänä 1.1. ja loppiaisena 6.1. asiakaspalvelumme on kiinni. Uudenvuodenaattona 31.12. palvelemme

  • vakuutus- ja maksuasioissa kello 8.00–13.00 (myös ruotsiksi ja englanniksi),
  • eläke- ja kuntoutusasioissa kello 9.00–13.00 (myös ruotsiksi ja englanniksi).

Puhelinnumeromme on 010 192 100 (ulkomailta soitettaessa +358 10 192 100), ja tavoitat meidät myös chatissa.

Varma Asiointi käytössäsi

Voit hoitaa kaikki eläke- ja kuntoutusasiat sekä vakuutus- ja maksuasioihin liittyvät muutokset asiointipalvelussamme. Kirjaudu Varma Asiointiin.

Huomaa, että henkilöasiakkaidemme asiointipalvelussa on tammikuussa 2025 suunniteltu käyttökatko. Käyttökatkon aikana 16.–29.1. kaikki henkilöasiakkaan eläkkeisiin ja kuntoutukseen liittyvät asiointipalvelut ovat pois käytöstä. Lue lisää uutisestamme.

Toivotamme hyvää vuodenvaihdetta!

Uutinen
Henkilöasiakkaan asiointipalvelussa käyttökatko tammikuussa, vaikutusta myös eläke- ja kuntoutushakemusten käsittelyyn – ohjeita asiakkaille
eläketurva 19.12.2024

Voisit olla kiinnostunut myös näistä